Terms and Conditions

_____________________________

Syarat dan Ketentuan



MITRA SPENCER'S


Selamat Datang di halaman Program Mitra Spencer's. Program Mitra Spencer's adalah sebuah Program Kemitraan dimana setiap Mitra yang dapat menjadi Reseller Spencer's untuk menjual & mempromosikan produk-produk yang terdapat di Platform Spencer's. Halaman ini adalah term and condition atau syarat dan ketentuan Program Mitra Spencer's (selanjutnya disebut sebagai "Syarat dan Ketentuan").

Dengan berpartisipasi dalam Program (sebagaimana didefinisikan di bawah), Mitra akan dianggap telah menyetujui syarat dan ketentuan yang dijelaskan dalam Syarat dan Ketentuan ini. Syarat dan ketentuan disini ditujukan untuk memberikan keamanan dan kenyamanan pada pihak Mitra maupun Spencer's dalam bekerjasama. Seluruh syarat dan ketentuan yang diuraikan dalam Syarat dan Ketentuan ini dapat berubah sewaktu-waktu berdasarkan kebijakan Spencer's, mengikuti perkembangan situasi atau kondisi yang berjalan.
  1. Spencer’s Indonesia memberikan akses Website Belanja Official khusus pada Mitra Reseller Spencer’s dengan harga khusus pada daftar produk Spencer's terlengkap se-Indonesia.
  2. Spencer’s Indonesia memberikan fasilitas Customer Service jika ada keluhan / trouble pengiriman untuk membantu para Mitra melayani pelanggan mereka dari seluruh Indonesia.
  3. Spencer’s Indonesia memberikan fasilitas packaging, pengiriman barang, asuransi pengiriman dan penggantian produk rusak kepada pembelian melalui Website Belanja Official Mitra Spencer’s.
  4. Spencer’s Indonesia memberikan promo-promo menarik dan diskon khusus yang bisa dimanfaatkan oleh Mitra Spencer’s. Sesuai fasilitas masing-masing paket yang dipilih.
  5. Spencer’s Indonesia memberikan update lebih awal setiap Spencer’s Indonesia melakukan launching produk-produk baru. Sesuai fasilitas masing-masing paket yang dipilih.
  6. Kami berkomitmen untuk melindungi data konsumen sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku. Kami menggunakan jasa iklan pada pihak ke-3 (Meta Group), dimana artinya kami memiliki keterbatasan akses karena mengikuti syarat dan ketentuan dari pihak Meta seperti keterbatasan dalam memilah rincian order mana yang dari hasil iklan pada Meta atau bukan.
  7. Program Mitra Spencer's secara eksklusif hanya terbatas untuk individu/perseorangan, sehingga tidak berlaku untuk institusi / perusahaan / waralaba / bisnis dalam bentuk apapun
  8. Ketentuan pembelian Paket Mitra Reseller Spencer's dengan detail sebagai berikut :
  9. Mitra Reseller Spencer's yang mendaftarkan diri dengan paket FREE Trial berhak mendapatkan akses toko online khusus, Voucher Extra Discount senilai 200rb untuk 100 produk, serta mendapatkan profit penjualan dari omset sebesar 15% dengan durasi masa aktif 7 hari.
  10. Pembelian Mitra Reseller Spencer's paket Pro berhak mendapatkan akses toko online khusus, Voucher Promo dengan rincian 500 Voucher Promo 1 Rupiah senilai Rp. 500,000 per bulan serta mendapatkan profit penjualan dari omset sebesar 15% dengan durasi masa aktif kemitraan selama 4 bulan.
  11. Pembelian Mitra Reseller Spencer's paket Ultimate berhak mendapatkan akses toko online khusus, Voucher Promo dengan rincian 500 Voucher Promo 1 Rupiah senilai Rp. 500,000 per bulan serta mendapatkan profit penjualan dari omset sebesar 15% dengan durasi masa aktif kemitraan selama 12 bulan.
  12. Pembelian Mitra Reseller Spencer's paket Pemula Hemat berhak mendapatkan Voucher Promo dengan rincian Voucher Extra Discount untuk 2000 produk, 30 Voucher Bagi-Bagi Tester, 30 Voucher Buy 2 Get 1, 30 Voucher Buy 6 Get 3, 20 Voucher Buy 2 Get 1 GIFT box, serta mendapatkan profit penjualan dari omset sebesar 20% dengan durasi masa aktif kemitraan selama 12 bulan.
  13. Mitra Reseller Spencer's paket Profit Max berhak mendapatkan Voucher Promo dengan rincian Voucher Extra Discount untuk 15000 produk, 150 Voucher Bagi-Bagi Tester, 150 Voucher Buy 2 Get 1, 150 Voucher Buy 6 Get 3, dan 30 Voucher Buy 2 Get 1 GIFT box. Tambahan khusus fasilitas Private Customer Service, Exclusive Content Endorse & Editor, serta mendapatkan profit penjualan dari omset sebesar 30% dengan durasi masa aktif kemitraan selama 5 tahun. Juga berhak mendapatkan CASHBACK 100% Biaya Pendaftaran dengan mengumpulkan omset penjualan minimal Rp 20.000.000 /bln berturut-turut selama 2 bulan selama masa berlaku kemitraan.
  14. Khusus Mitra yang terdaftar menggunakan Paket FREE Trial tidak mendapatkan fasilitas Jasa + budget Iklan, Mentoring, dan Refund. Jika Mitra Free Trial melakukan Upgrade ke paket diatasnya maka seluruh fasilitas yang didapat akan mengikuti paket upgrade yang diambil.
  15. Voucher Promo bersifat tidak dapat dikombinasikan serta dapat digunakan untuk transaksi / pembelanjaan didalam Website spencers.id dengan ketentuan penggunaan masing-masing Voucher Promo.
  16. Jika Anda melakukan penambahan Voucher Promo diluar pembelian paket awal, maka hal tersebut tidak mempengaruhi & tidak merubah ketentuan fasilitas iklan dan fasilitas refund yang mungkin sudah didapatkan pada pembelian paket awal.
  17. Mitra Spencer’s mendapatkan komisi penjualan / sharing profit sebesar 10-15% (sesuai fasilitas masing-masing paket yang dipilih) yang terhitung kelipatan dari total omset penjualan Mitra Spencer’s senilai Rp 3.000.000 (tiga juta rupiah) yang terjual melalui akses Web Belanja Official milik Mitra Spencer’s.
  18. Pencairan dana komisi Mitra Spencer’s akan dihitung setiap tanggal 20 dan proses pencairan dilakukan tiap tanggal 25 oleh Spencer’s Indonesia ke rekening Mitra Spencer’s yang terdaftar.
  19. Saldo penjualan / omset yang belum dicairkan akan diakumulasikan dari bulan berjalan & tidak ada sistem reset saldo.
  20. Voucher Promo memberikan promo-promo seperti potongan harga dan bonus produk yang bisa diakses Customer dengan menuliskan KODE KUPON PROMO pada website spencers.id sebelum melakukan pembayaran. Promo jenis Potongan harga akan memotong harga dari produk / nilai total belanja dengan ketentuan potongan harga akan ditanggung penuh 100% oleh perusahaan. Lalu sisa nilai harga setelah dipotong akan dimasukan dalam omset penjualan Mitra Reseller Spencer's.
  21. Customer WAJIB memasukan KODE KUPON PROMO saat order untuk memastikan orderan tersebut masuk kedalam pencatatan omset penjualan Mitra Reseller Spencer's. Perusahaan tidak bertanggung jawab jika Customer tidak memasukan / salah memasukan KODE KUPON PROMO sehingga orderan tersebut tidak masuk / salah masuk kedalam pencatatan omset Mitra Reseller Spencer's terkait.
  22. Orderan yang sudah terbit dan masuk kepada pencatatan omset penjualan Mitra Reseller Spencer's bersifat mutlak dan tidak dapat dipindahkan dengan alasan apapun, mengacu pada peraturan perundang-undangan yang harus dipegang teguh oleh perusahaan.
  23. Mitra Spencer’s berhak mendapatkan fasilitas akses Materi Iklan dari Spencer’s Indonesia sebagai support selama menjalani kemitraan.
  24. Jika Spencer's berada dalam keadaan Force Majeure, maka Spencer's akan mengumumkan kepada seluruh Mitra melalui website materi mentoring & instagram official @spencersindonesia
  25. Khusus untuk Mitra dengan pendaftaran jalur Promo extra jasa + budget iklan, pada pendaftaran awal, Anda akan mendapatkan bonus budget iklan di Facebook Ads sebanyak 1x sesi iklan dan pada setiap kelipatan omset Rp 3.000.000 (tiga juta rupiah) yang masuk, Anda akan langsung mendapatkan jasa + budget tambahan untuk Facebook Ads sebanyak 1x sesi iklan. Durasi tayang seluruh jenis bonus Facebook Ads untuk mitra berjalan aktif 3-5 hari kerja. Nominal tambahan bonus tersebut berlaku kelipatan dan berlaku tanpa batasan. Fasilitas tersebut tidak berlaku untuk mitra yang masih terdaftar di paket Free Trial dan belum melakukan upgrade.
  26. Fasilitas extra jasa & budget iklan bersifat bonus dan dapat berubah sewaktu-waktu. Detail pemasangan & hasil iklan tidak wajib diinformasikan kepada Mitra.
  27. Khusus untuk Mitra dengan kuota fasilitas refund, Anda berhak mendapatkan bonus iklan setelah pendaftaran untuk membantu memulai bisnis Anda. Jika Anda tidak mendapatkan orderan selama 10 hari Maka Modal Anda langsung dikembalikan 100%. Refund hanya bisa dicairkan dengan mengacu pada ketentuan poin no 21 dalam Syarat dan Ketentuan serta tidak bisa dicairkan dengan alasan lain. Fasilitas tersebut tidak berlaku untuk mitra yang masih terdaftar di paket Free Trial dan belum melakukan upgrade.
  28. Untuk menjaga efektifitas dari sistem iklan perusahaan yang diberikan kepada seluruh Mitra Spencer’s, Mitra dilarang keras menggunakan atribut yang mengandung nama Spencer’s dalam bentuk apapun tanpa seizin Tim Mentor dari Spencer’s. Seperti menggunakan akun sosmed, marketplace, website, dll. Contoh: spencers_jkt, spencers.medan, reseller_spencers_official, dll
  29. Mitra Spencer’s dilarang menampilkan link Website Belanja Official didalam kolom komentar maupun Ads maupun Feed IG, Ads maupun Feed FB, Shopee & Tokopedia Official Spencer’s.
  30. Mitra tidak perlu menjual produk Spencer's di Marketplace/membuat akun marketplace baru. Seluruh Mitra telah dilengkapi dg fasilitas dibuatkan Toko Online oleh perusahaan hingga Mitra tinggal siap pakai. Selain itu, Produk Spencer’s adalah produk dengan hak distribusi eksklusif yang hanya diberikan kepada Mitra Spencer’s melalui Toko Online yg sudah disiapkan oleh perusahaan.
  31. Perusahaan memberikan jasa iklan melalui media Facebook selaku pihak ke 3 sehingga perusahaan menyadari, mematuhi & melimpahkan segala bentuk tanggung jawab hasil dari budget iklan kepada kebijakan Facebook.
  32. Seluruh poin di atas berlaku selama masa kemitraan Mitra Spencer's berstatus aktif sesuai dengan paket yang telah dipilih. Poin-poin ini mencakup hak, kewajiban, dan persyaratan yang berlaku selama Mitra Spencer's terdaftar sebagai mitra aktif dalam program kemitraan.
  33. Seluruh poin di bawah ini berlaku sepanjang hubungan Mitra Spencer's dengan perusahaan, termasuk setelah berakhirnya program kemitraan. Poin-poin ini meliputi ketentuan yang tetap berlaku setelah berakhirnya program kemitraan, termasuk namun tidak terbatas pada kerahasiaan perusahaan, privasi pelanggan, dan kewajiban menjaga nama baik perusahaan.
  34. Perusahaan berkewajiban menjaga & melindungi privasi data seluruh customer Spencer's. Dikarenakan disini seluruh tanggung jawab operasional (stok produk, packing orderan, kirim orderan, asuransi orderan, proses klaim orderan, dll) sudah dilakukan oleh pihak Spencer's, maka Mitra tidak membutuhkan & tidak berhak meminta akses data privasi customer kepada perusahaan.
  35. Spencer's akan menindak tegas bagi siapapun yang melanggar. Hal ini dilakukan demi kepentingan kesejahteraan sesama Mitra, agar tidak ada resiko penurunan value Brand & menghindari persaingan harga yang merugikan Mitra lainnya.
  36. Mitra Spencer’s dilarang mempengaruhi / mengambil traffic dari followers / akun yang ada di kolom komentar pada Ads maupun Feed IG, Ads maupun Feed FB, Shopee & Tokopedia Official Spencer’s.
  37. Mitra Spencer's dilarang melakukan pencemaran nama baik, penggiringan opini & penghasutan yang berpotensi merugikan brand Spencer’s.
  38. Spencer’s Indonesia berhak mencabut Kontrak Mitra dan menuntut Mitra Spencer’s kepada pihak yang berwenang jika ditemukan pelanggaran.
  39. Syarat dan Ketentuan ini bisa berubah sewaktu-waktu mengikuti kebijakan dari Perusahaan.
Demikian Syarat dan Ketentuan Mitra Spencer’s ini dibuat sebagaimana disebutkan di atas, dan memiliki kekuatan pembuktian yang sama bagi Spencer’s dan Mitra Spencer’s.
©- Spencer's Inc. 2024
Hak Cipta Dilindungi